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后勤管理处召开驻校服务单位工作布置交流会 共促服务提质增效

后勤管理处召开驻校服务单位工作布置交流会 共促服务提质增效

为全面提升校园后勤保障水平,强化驻校服务单位协同联动机制,后勤管理处在学术交流中心会议室召开驻校服务单位工作布置交流会。后勤管理处领导班子成员、各科室负责人与驻校餐饮、物业、商贸、快递、维修等20余家服务单位代表齐聚一堂,围绕'安全、规范、优质、高效'的服务目标,阶段成效、部署重点任务、交流实践经验。

会上,后勤管理处首先通报了近期师生满意度调查结果及日常巡查中发现的问题,重点梳理了食品安全、消防安全、价格监管、环境卫生、服务态度等领域存在的薄弱环节。会议指出,驻校服务单位是校园运行保障的重要力量,各单位必须坚守'安全第一、服务至上'的原则,严格落实主体责任,做到守土有责、守土尽责。

在详细部署下一阶段工作时,后勤管理处负责人提出四点要求:一是织密安全防线,常态化排查隐患、限时整改,杜绝一切安全死角;二是优化服务流程,紧扣师生需求推进精细化、个性化服务,严禁私自涨价、变相加价及垄断经营;三是提升应急响应能力,完善水电暖、电梯等关键设施突发故障处置方案,确保师生学习生活秩序稳定;四是强化协同联动,深化'日巡查、周反馈、月考评、年推优'考核机制,形成多方参与、共建共享的服务监督格局。

围绕如何提升就餐体验、住宿环境、维修效率等师生关切问题,各驻校单位代表交流了工作亮点与现实困难。大家承诺将进一步畅通沟通渠道,及时回应师生合理诉求;开展自查自纠,把好人员管理关、供应链管理关,配合推进节约型校园及智慧后勤建设。部分单位还分享了设立'服务先锋岗'、编制服务手册、优化配送线路等有益经验,现场讨论氛围务实热烈。

后勤管理处强调,驻校服务是校园管理体系的重要延伸。下一步,将继续以评价考核促提升、以严格监管促规范,常态化开展'处长面对面''服务开放日'等活动,加强与师生沟通,打通服务最后一公里。希望各驻校服务单位与学校后勤管理部门同心同向,通过自己的辛勤付出不断增强师生的获得感、幸福感、安全感,合力书写后勤保障高质量发展新篇章。此次会议进一步统一了思想、明确了方向、凝聚了合力,为高标准完成新学期后勤保障任务奠定了坚实基础。

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更新时间:2026-10-03 18:23:07

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